W razie wypadku, zachorowania lub innego zdarzenia za granicą należy natychmiast skontaktować się z Centrum Alarmowym.
Całodobowe Centrum Alarmowe:
- tel. +48 22 575 90 80
- SMS +48 661 000 017
- fax +48 22 575 90 82
Zakres oferowanych usług obejmuje między innymi:
- wsparcie po kradzieży lub utracie dokumentów (także po zgubieniu/straceniu bagażu)
- wsparcie podczas wypadku: transport medyczny, skierowanie do placówki medycznej
- kompleksowa pomoc podczas pobytu w szpitalu: zapewnienie tłumaczenia, transport dla osoby bliskiej i opłacenie jej pobytu
- kontynuacja zaplanowanej podróży
- transport ciała w przypadku śmierci ubezpieczonego oraz dopełnienie wszystkich formalności
- pomoc prawnika.
Jeżeli z przyczyn niezależnych nie możesz zgłosić się do Centrum Alarmowego podczas pobytu za granicą, zgłoś problem/roszczenie maksymalnie do 7 dni od daty powrotu do kraju.